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Come possiamo aiutarti?

Guide per organizzatori e ospiti, risposte alle domande frequenti e un contatto diretto con il nostro team di assistenza quando ti serve una persona.

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Inizia dalle basi.

Per iniziare

Crea il tuo account, imposta un evento e condividi il codice QR in pochi minuti.

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Per gli ospiti

Scansiona il QR, carica foto e video, invia l'RSVP e firma il libro degli ospiti — senza app né account.

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Per gli organizzatori

Tieni traccia dei caricamenti, modera i contenuti, regola ogni impostazione ed esporta tutto alla fine.

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Liste ospiti e RSVP

Raccogli gli RSVP, tieni traccia del conteggio, aggiungi ospiti a mano ed esporta la lista.

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Piani e fatturazione

Confronta Free, Pro e Premium — passa a un piano superiore quando ti serve di più.

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Per iniziare

Dropola trasforma qualsiasi celebrazione in un'unica galleria condivisa di foto e video. Crei un evento, ti diamo un codice QR e chiunque lo scansioni può aggiungere i propri ricordi — senza app, senza configurazione. Ecco l'intero percorso, dalla registrazione alla galleria dal vivo.

  • Registrati gratis con la tua email, poi conferma l'indirizzo dall'email di verifica che ti inviamo — così sblocchi la tua dashboard.
  • Nella tua Dashboard, tocca Crea evento e inserisci nome e data dell'evento (una descrizione è facoltativa). Il tuo codice di accesso univoco e il codice QR vengono generati nel momento in cui salvi.
  • Apri l'evento e tocca Modifica per configurarlo a modo tuo — attiva il libro degli ospiti e l'RSVP, scegli una galleria pubblica o privata e aggiungi un'immagine di copertina o un colore con un piano a pagamento.
  • Tocca l'icona QR per Scaricare il QR o Stampare il QR, poi condividilo come preferisci — un segnaposto al tavolo, uno schermo o una chat di gruppo. Nel momento in cui un ospite lo scansiona, i suoi caricamenti arrivano nella tua galleria.

Consiglio Dropola — Il codice QR e il link del tuo evento non cambiano mai, quindi puoi stamparli e distribuirli con largo anticipo sul grande giorno. Scansionalo prima con il tuo telefono per vedere esattamente cosa vedranno i tuoi ospiti.

Per gli ospiti

Se qualcuno ha condiviso con te un codice QR o un link Dropola, sei un ospite — e non c'è davvero nulla da installare o a cui registrarsi. Tutto avviene direttamente nel browser del tuo telefono.

  • Punta la fotocamera del telefono sul codice QR dell'evento e tocca il link che appare, oppure apri il link dropola.com/event che l'organizzatore ti ha inviato. L'evento si apre direttamente nel tuo browser.
  • Tocca per aggiungere foto o video dal tuo rullino, aggiungi il tuo nome se vuoi che i caricamenti ti vengano attribuiti e invia — vengono caricati direttamente nella galleria dell'organizzatore in piena qualità.
  • Se l'organizzatore ha attivato l'RSVP, scegli Sì, Forse o Non posso venire, imposta in quanti verrete e aggiungi una nota. Puoi tornare e cambiare la tua risposta in qualsiasi momento.
  • Lascia un messaggio nel libro degli ospiti mentre carichi. Quando l'organizzatore rende pubblico il libro degli ospiti, potrai anche leggere ogni nota lasciata dagli altri ospiti.

Consiglio Dropola — In un evento privato vedrai solo la schermata di caricamento, non le foto degli altri — è una scelta dell'organizzatore, e i tuoi caricamenti gli arrivano comunque in sicurezza. Un evento pubblico aggiunge una galleria condivisa che potete sfogliare tutti insieme.

Per gli organizzatori

Il tuo evento è la tua cabina di regia prima, durante e dopo la giornata. Aprilo dalla tua Dashboard per vedere arrivare i caricamenti, mantenere ordinata la galleria, regolare ogni impostazione e portare a casa i tuoi ricordi.

  • Apri il tuo evento per vedere in alto il pannello Statistiche evento — un conteggio dal vivo di foto e video, quanti ospiti hanno contribuito e un avviso su eventuali duplicati. I nuovi caricamenti appaiono automaticamente nella galleria.
  • Con Premium, imposta la Moderazione dei media su Revisiona prima di pubblicare così ogni caricamento attende la tua approvazione prima che gli ospiti lo vedano. Con qualsiasi piano puoi nascondere o rimuovere una singola foto o video in qualsiasi momento.
  • Tocca Modifica per dare forma all'evento: passa la galleria da pubblica a privata, attiva Libro degli ospiti, Libro degli ospiti pubblico e RSVP, metti tutto in pausa con Evento attivo, oppure aggiungi un'immagine di copertina, un colore del tema, una password e il tuo logo con i piani a pagamento.
  • Scarica qualsiasi foto o video in piena qualità, avvia una Presentazione per mostrare le foto sul grande schermo ed esporta il libro degli ospiti e la lista RSVP in CSV o PDF — gratis con ogni piano. Scarica l'intera galleria come ZIP con Pro e Premium.

Consiglio Dropola — Galleria pubblica e Consenti caricamenti degli ospiti sono due interruttori indipendenti: il primo decide se gli ospiti possono sfogliare le foto di tutti, il secondo se possono aggiungere le proprie. In ogni caso, conservi sempre l'unica vista completa di tutto.

Liste ospiti e RSVP

Ogni evento include una lista ospiti gratuita. Attiva l'RSVP e gli ospiti possono dirti se verranno direttamente dalla pagina dell'evento — senza account — mentre tu segui l'intero conteggio da un'unica schermata.

  • Apri il tuo evento, tocca Modifica e attiva RSVP attivo — è gratis con ogni piano. Gli ospiti ottengono quindi un breve modulo nella pagina dell'evento per rispondere Sì, Forse o Mi dispiace, non posso venire, oltre a in quanti verranno.
  • Apri Ospiti e RSVP dalla barra laterale e scegli il tuo evento. La panoramica Risposte in alto ti dà un conteggio dal vivo di chi viene, chi forse e chi non può venire.
  • Vuoi registrare tu stesso una risposta? Tocca Aggiungi ospite per inserire a mano nome, risposta, numero di ospiti e nota — perfetto per gli RSVP che arrivano per telefono o di persona. Modifica o rimuovi qualsiasi voce quando vuoi.
  • Cerca o filtra le risposte, scegli quante mostrarne per pagina e tocca Esporta per scaricare l'intera lista in CSV per la tua pianificazione.

Consiglio Dropola — I riquadri Presenti e Forse contano le persone, non le risposte — una risposta "Presente" per quattro ospiti viene mostrata come quattro. È il tuo conteggio reale per catering e disposizione dei posti.

Piani e fatturazione

Il tuo piano risiede sul tuo account, non su un singolo evento — passa a un piano superiore una volta e ogni evento che crei ottiene le stesse funzionalità, fino al limite di eventi del tuo piano. Inizia gratis e sali quando vuoi più spazio, più tempo o qualche rifinitura in più.

  • Free copre 1 evento con 1 GB di spazio, una finestra di 1 mese per i caricamenti degli ospiti e 30 giorni per vedere e scaricare in seguito — ideale per provare Dropola.
  • Pro sblocca 2 eventi con caricamenti illimitati, una finestra di caricamento di 3 mesi e 6 mesi di accesso, oltre a un'immagine di copertina, un colore del tema, la protezione con password e i download ZIP dell'intera galleria.
  • Premium alza il tutto a 3 eventi, una finestra di caricamento di 6 mesi e un anno intero di accesso, e aggiunge la moderazione delle foto, il tuo logo al posto di quello di Dropola e l'assistenza prioritaria.
  • Passa a un piano superiore in qualsiasi momento dalla pagina Account — il pagamento è sicuro e il tuo account sblocca le nuove funzionalità nel momento in cui il pagamento va a buon fine, in ogni evento coperto dal tuo piano.

Consiglio Dropola — “Finestra di caricamento” e “finestra di accesso” sono due orologi diversi: il primo indica per quanto tempo gli ospiti possono continuare ad aggiungere ricordi, il secondo per quanto tempo puoi vederli e scaricarli in seguito. Salva i tuoi preferiti prima che finisca l'accesso.

Vedi i piani tariffari Politica di rimborso
Domande frequenti

Tutto ciò che ti stai chiedendo, con una risposta.

Mai. Gli ospiti scansionano il codice QR (o digitano il codice di accesso su dropola.com) ed entrano — direttamente dalla fotocamera del telefono, senza app e senza account.
Sì, con il piano Premium. Imposta la moderazione su “Revisiona prima” nelle impostazioni dell'evento e ogni caricamento attende il tuo via libera prima di diventare visibile. Con qualsiasi piano puoi nascondere o rimuovere elementi dalla galleria in qualsiasi momento.
Sempre. Dropola conserva gli originali — nessuna compressione. Scarica una singola preferita in piena qualità, oppure esporta l'intero evento come file zip con i piani Pro e Premium.
Dipende dal tuo piano. Le gallerie Free restano disponibili per 1 mese. Dropola Pro mantiene la tua galleria attiva per 6 mesi e Dropola Premium per un anno intero — tempo più che sufficiente per rivederle, condividerle e scaricare tutto in piena qualità.
Assolutamente. Crea l'evento adesso, condividi il codice o il link con tutti quelli che c'erano e potranno caricare le foto e i video che hanno scattato direttamente in un'unica galleria condivisa. La data è solo un'etichetta — non c'è alcuna scadenza per iniziare a raccogliere i ricordi anche a posteriori.
Quanti ne servono al tuo evento. Da una cena intima a un festival da 1.000 persone, tutti scansionano lo stesso codice e condividono liberamente.
Sì — crea un evento, condividi il codice e raccogli i ricordi con il piano gratuito. Passa a un piano superiore solo se vuoi più eventi, caricamenti illimitati, il download ZIP dell'intera galleria con un clic, o funzionalità extra come la protezione con password e la moderazione.

Ti serve ancora una mano?

Scrivici e qualcuno del team Dropola ti risponderà — di solito entro poche ore.

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