Politique de confidentialité
Comment Dropola traite les photos, vidéos et données partagées à tes événements — et les droits que tu détiens sur elles.
01Qui est qui
Dropola permet aux hôtes de créer un événement et de partager un lien ou un QR code pour que les invités puissent importer des photos et des vidéos. Les invités peuvent importer sans créer de compte.
Tes droits en matière de confidentialité dépendent du rôle joué par chaque personne, c'est pourquoi nous les gardons distincts :
- Hôtes — utilisateurs enregistrés qui créent des événements et gèrent des galeries.
- Invités / contributeurs — personnes qui ajoutent des photos et vidéos à un événement, généralement sans compte.
- Personnes figurant dans les médias — quiconque (enfants compris) est photographié ou filmé à un événement.
- Visiteurs du site — quiconque navigue sur dropola.com.
Pour la galerie d'événement d'un hôte, c'est l'hôte qui décide ce qui est collecté et partagé ; Dropola stocke et affiche ce contenu pour le compte de l'hôte.
02Ce que nous collectons
Nous nous limitons à ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner le service :
- Médias de l'événement — les photos et vidéos importées par les invités.
- Noms d'affichage facultatifs des invités.
- Données du compte hôte — e-mail et identifiants de connexion (les mots de passe ne sont stockés que sous forme de hachage sécurisé).
- Enregistrements de facturation — quel forfait tu as acheté et quand (les données de carte sont gérées par notre prestataire de paiement, non stockées par nous).
- Données techniques de base — telles que l'adresse IP et le type d'appareil/navigateur — nécessaires pour fournir et sécuriser le service.
Les photos et vidéos conservent généralement leurs métadonnées intégrées (comme l'heure de capture, le modèle d'appareil et parfois la position GPS) exactement telles qu'importées — nous ne les supprimons pas. Si tu préfères ne pas partager cela, retire-les du fichier (ou désactive le marquage de localisation dans les réglages de ton appareil photo) avant d'importer.
03Comment nous les utilisons
Nous utilisons tes données uniquement pour fournir Dropola : créer et sécuriser des comptes, stocker et afficher les galeries d'événements, traiter les paiements, t'envoyer des e-mails de service et prévenir les abus.
Nous ne vendons pas tes données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité. Nous n'envoyons que des e-mails de service et transactionnels (comme les vérifications et reçus de paiement) — jamais d'e-mails marketing.
04Avec qui nous les partageons
Nous ne partageons les données qu'avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner Dropola, dans le cadre de conditions de protection des données appropriées :
- Stripe — pour traiter les paiements en toute sécurité.
- Hetzner — stockage d'objets cloud basé dans l'UE qui héberge les photos et vidéos que tu importes.
- Un prestataire d'e-mail — pour envoyer les e-mails de vérification et de service.
- Hébergement et infrastructure — pour faire fonctionner le site web et la plateforme.
- Tawk.to — la fenêtre de chat en direct dans l'espace compte pour les hôtes ayant un forfait payant. Elle ne se charge que sur ces pages, et uniquement pour les hôtes connectés : les invités qui visitent une page d'événement ne la chargent jamais. Lorsqu'elle fonctionne, elle reçoit ton adresse IP, les détails de ton navigateur et tout ce que tu tapes dans le chat, et dépose ses propres cookies pour maintenir une conversation d'une visite à l'autre.
Nous pouvons aussi divulguer des données lorsque la loi l'exige.
Les polices de nos pages sont servies depuis nos propres serveurs, donc le simple fait d'ouvrir une page Dropola n'envoie pas ton adresse IP à Google ni à aucun autre fournisseur de polices. La seule exception est un hôte qui choisit d'exporter un livre d'or en PDF : ce téléchargement récupère des polices supplémentaires depuis Google Fonts pour que les emojis et les alphabets non latins s'impriment correctement, ce qui signifie que Google reçoit l'adresse IP de cet hôte à ce moment-là.
05Cookies & traçage
Dropola n'utilise que les cookies et le stockage local nécessaires au fonctionnement du service — par exemple, pour te garder connecté, conserver le mot de passe de ton événement pour l'onglet dans lequel tu te trouves, et mémoriser ta langue. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires ou d'analyse tiers, et nous ne te profilons pas sur d'autres sites web.
Le seul tiers qui dépose ses propres cookies est la fenêtre de chat en direct Tawk.to décrite ci-dessus. Elle n'apparaît que dans l'espace compte pour les hôtes ayant un forfait payant, elle ne se charge donc jamais pour les invités d'un événement.
06Enfants & personnes dans tes médias
Tu dois avoir 18 ans ou plus pour créer un compte hôte ou pour importer en tant qu'invité, même sans compte.
Les événements incluent souvent des enfants et d'autres invités qui n'importent eux-mêmes rien. Si tu importes des médias de personnes identifiables, tu es responsable d'avoir leur autorisation (ou celle d'un tuteur pour les enfants) avant de les partager.
07Combien de temps nous les conservons
Chaque événement a deux fenêtres liées au forfait de l'hôte : combien de temps les invités peuvent continuer à importer, et combien de temps la galerie reste accessible ensuite.
- Free — 1 mois pour importer, 30 jours d'accès.
- Dropola Pro — 3 mois pour importer, 6 mois d'accès.
- Dropola Premium — 6 mois pour importer, 1 an d'accès.
Les hôtes peuvent supprimer des événements et des médias à tout moment, et peuvent nous demander de fermer leur compte.
Lorsque tu supprimes du contenu ou fermes ton compte, nous le retirons, sauf lorsque nous devons conserver certains enregistrements (comme la facturation) pendant une période légale limitée, ou dans des sauvegardes de courte durée avant leur renouvellement.
08Tes droits
Tu peux demander à accéder à tes données, à les corriger, les exporter, les limiter ou les supprimer, t'opposer à certains usages, ou retirer ton consentement. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données.
Écris à [email protected] pour exercer l'un de ces droits. Si ta demande concerne un événement précis, nous aiderons à l'acheminer vers l'hôte lorsque nécessaire.
09Sécurité
Nous protégeons tes données avec des mesures telles que les connexions chiffrées (HTTPS), les mots de passe hachés, les contrôles d'accès et les liens d'import à durée limitée. Aucun service ne peut promettre une sécurité parfaite, mais nous la prenons au sérieux et agissons rapidement si quelque chose tourne mal.
10Contact & modifications
Cette politique est régie par le droit allemand. Nous pouvons la mettre à jour ; la date ci-dessus indique toujours la version actuelle. Les informations complètes d'immatriculation de la société ainsi que les coordonnées du délégué à la protection des données / contact confidentialité seront ajoutées ici une fois finalisées.
Des questions ? Écris à [email protected].
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