Mentions légales

Politique de confidentialité

Comment Dropola traite les photos, vidéos et données partagées à tes événements — et les droits que tu détiens sur elles.
Dernière mise à jour Septembre 2026

01Qui est qui

Dropola permet aux hôtes de créer un événement et de partager un lien ou un QR code pour que les invités puissent importer des photos et des vidéos. Les invités peuvent importer sans créer de compte.
Tes droits en matière de confidentialité dépendent du rôle joué par chaque personne, c'est pourquoi nous les gardons distincts :
  • Hôtes — utilisateurs enregistrés qui créent des événements et gèrent des galeries.
  • Invités / contributeurs — personnes qui ajoutent des photos et vidéos à un événement, généralement sans compte.
  • Personnes figurant dans les médias — quiconque (enfants compris) est photographié ou filmé à un événement.
  • Visiteurs du site — quiconque navigue sur dropola.com.

02Ce que nous collectons

Nous nous limitons à ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner le service :
  • Médias de l'événement — les photos et vidéos importées par les invités.
  • Noms d'affichage facultatifs des invités.
  • Entrées du livre d'or et RSVP — le nom d'un invité, une réponse RSVP (présent, absent ou peut-être) avec un nombre de personnes et une note facultative, ou un court message dans le livre d'or.
  • Messages vocaux — de courts enregistrements audio qu'un invité choisit de laisser à l'hôte lors des événements Pro et Premium. Seul l'hôte peut les écouter, et ils n'apparaissent jamais dans une galerie publique.
  • Tableaux de planification de l'hôte — les listes de tâches et notes privées qu'un hôte écrit dans les outils de planification de Dropola. Ils appartiennent au compte de l'hôte et non à un événement précis, et aucun invité ne peut les voir.
  • Données du compte hôte — e-mail et identifiants de connexion (les mots de passe ne sont stockés que sous forme de hachage sécurisé).
  • Enregistrements de facturation — quel forfait tu as acheté et quand (les données de carte sont gérées par notre prestataire de paiement, non stockées par nous).
  • Données techniques de base — telles que l'adresse IP et le type d'appareil/navigateur — nécessaires pour fournir et sécuriser le service.

03Comment nous les utilisons

Nous utilisons tes données uniquement pour fournir Dropola : créer et sécuriser des comptes, stocker et afficher les galeries d'événements, traiter les paiements, t'envoyer des e-mails de service et prévenir les abus.
Nous ne vendons pas tes données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité. Nous n'envoyons que des e-mails de service et transactionnels (comme les vérifications et reçus de paiement) — jamais d'e-mails marketing.

04Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons les données qu'avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner Dropola, dans le cadre de conditions de protection des données appropriées :
  • Stripe — pour traiter les paiements en toute sécurité.
  • Hetzner — stockage d'objets cloud basé dans l'UE qui héberge les photos et vidéos que tu importes.
  • Un prestataire d'e-mail — pour envoyer les e-mails de vérification et de service.
  • Hébergement et infrastructure — pour faire fonctionner le site web et la plateforme.
  • Tawk.to — la fenêtre de chat en direct sur les pages publiques de notre site (accueil, tarifs, pages par occasion, blog, aide) et sur le tableau de bord de l'hôte, où elle n'est affichée qu'aux hôtes connectés dont l'adresse e-mail est vérifiée. Les invités qui visitent une page d'événement ne la chargent jamais. Sur chaque page, elle ne se charge qu'après que tu as accepté les cookies dans la bannière. Lorsqu'elle fonctionne, elle reçoit ton adresse IP, les détails de ton navigateur et tout ce que tu tapes dans le chat, et dépose ses propres cookies pour maintenir une conversation d'une visite à l'autre.
Nous pouvons aussi divulguer des données lorsque la loi l'exige.

05Cookies & traçage

Dropola n'utilise que les cookies et le stockage local nécessaires au fonctionnement du service — par exemple, pour te garder connecté, conserver le mot de passe de ton événement pour l'onglet dans lequel tu te trouves, et mémoriser ta langue. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires ou d'analyse tiers, et nous ne te profilons pas sur d'autres sites web.
Le seul tiers qui dépose ses propres cookies est la fenêtre de chat en direct Tawk.to décrite ci-dessus. Elle apparaît sur les pages publiques du site et sur le tableau de bord, et seulement après que tu as accepté les cookies, elle ne se charge donc jamais pour les invités d'un événement.

06Enfants & personnes dans tes médias

Tu dois avoir 18 ans ou plus pour créer un compte hôte ou pour importer en tant qu'invité, même sans compte.
Les événements incluent souvent des enfants et d'autres invités qui n'importent eux-mêmes rien. Si tu importes ou enregistres des médias de personnes identifiables, tu es responsable d'avoir leur autorisation (ou celle d'un tuteur pour les enfants) avant de les partager.

07Combien de temps nous les conservons

Chaque événement a deux fenêtres liées au forfait de l'hôte : combien de temps les invités peuvent continuer à importer, et combien de temps la galerie reste accessible ensuite.
  • Free — 1 mois pour importer, 30 jours d'accès.
  • Dropola Pro — 3 mois pour importer, 6 mois d'accès.
  • Dropola Premium — 6 mois pour importer, 1 an d'accès.
Les contributions des invités comme les notes du livre d'or, les réponses RSVP et les messages vocaux suivent les mêmes fenêtres que le reste des médias d'un événement. Les tableaux de planification privés d'un hôte sont liés au compte et non à un événement, et restent jusqu'à ce que l'hôte les supprime ou ferme le compte.
Les hôtes peuvent supprimer des événements et des médias à tout moment, et peuvent nous demander de fermer leur compte.
Lorsque tu supprimes du contenu ou fermes ton compte, nous le retirons, sauf lorsque nous devons conserver certains enregistrements (comme la facturation) pendant une période légale limitée, ou dans des sauvegardes de courte durée avant leur renouvellement.

08Tes droits

Tu peux demander à accéder à tes données, à les corriger, les exporter, les limiter ou les supprimer, t'opposer à certains usages, ou retirer ton consentement. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données.

09Sécurité

Nous protégeons tes données avec des mesures telles que les connexions chiffrées (HTTPS), les mots de passe hachés, les contrôles d'accès et les liens d'import à durée limitée. Aucun service ne peut promettre une sécurité parfaite, mais nous la prenons au sérieux et agissons rapidement si quelque chose tourne mal.

10Contact & modifications

Cette politique est régie par le droit allemand. Nous pouvons la mettre à jour ; la date ci-dessus indique toujours la version actuelle. Les informations complètes d'immatriculation de la société ainsi que les coordonnées du délégué à la protection des données / contact confidentialité seront ajoutées ici une fois finalisées.

Des questions sur politique ?

Nous sommes ravis d'expliquer quoi que ce soit en langage clair. Écris à [email protected].