Mentions légales
Conditions d'utilisation
Les règles de base pour utiliser Dropola afin de rassembler et partager les souvenirs d'un événement.
Dernière mise à jour Août 202601L'essentiel
En utilisant Dropola, tu acceptes ces conditions. Dropola permet à un hôte de créer un événement et de partager un lien ou un QR code ; les invités peuvent ensuite importer des photos et des vidéos — avec ou sans compte.
Tu dois avoir au moins 18 ans pour créer un compte hôte ou pour importer en tant qu'invité, même sans compte. Dropola n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans.
02Comptes
Les hôtes sont responsables de leurs identifiants de connexion et des événements qu'ils créent, et devraient garder leur e-mail vérifié.
Préviens-nous rapidement si tu penses que quelqu'un utilise ton compte sans autorisation.
03Forfaits & paiement
Certaines fonctionnalités sont gratuites ; d'autres nécessitent une amélioration à paiement unique, par événement, vers Dropola Pro ou Dropola Premium. Les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe, affichés en EUR hors TVA — nous ne stockons pas les données complètes de ta carte.
Le prix et ce qui est inclus sont affichés avant l'achat. En tant que consommateur de l'UE, tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours ; comme les améliorations sont des services numériques qui peuvent démarrer immédiatement, ce droit peut prendre fin (ou se réduire à un remboursement proportionnel) dès que tu commences à utiliser les fonctionnalités payantes.
Les remboursements, les annulations et ce qu'il advient de ton événement après un remboursement sont expliqués dans notre Politique de remboursement.
Lis la Politique de remboursement complète sur /refunds. Les détails tarifaires figurent dans la section tarifs de notre page d'accueil et au moment du paiement.
04Usage raisonnable
Les forfaits payants sont conçus pour couvrir confortablement les imports, le stockage et le trafic d'un événement ordinaire. Lorsqu'un forfait est décrit comme « illimité », cela fait référence à un usage événementiel normal et personnel — cela ne signifie pas qu'il n'y a aucune limite.
Pour garder Dropola rapide et fiable pour tous, tous les forfaits sont soumis à une politique d'usage raisonnable. Nous pouvons appliquer des limites raisonnables et agir si l'usage d'un compte dépasse largement ce dont a besoin un événement typique, est de nature automatisée ou en masse, ou est utilisé pour stocker ou distribuer du contenu sans rapport avec un événement.
Si ton usage approche un niveau que nous considérons comme excessif, nous te contacterons normalement d'abord pour trouver une solution viable avant de restreindre les imports, de limiter le débit ou de te demander de passer à une formule plus adaptée.
Tu as un événement exceptionnellement grand ou un cas d'usage particulier ? Écris à [email protected] et nous t'aiderons à trouver le bon forfait.
05Usage acceptable
Utilise Dropola dans le respect de la loi et des autres. En particulier :
- N'importe pas de contenu illégal, contrefaisant, haineux ou abusif.
- N'importe pas de médias représentant des personnes sans leur autorisation (ou celle d'un tuteur, pour les enfants).
- N'essaie pas d'endommager, de scraper, de surcharger ou de faire de l'ingénierie inverse du service.
- Respecte la vie privée des invités et de toute personne apparaissant dans les médias.
06Ton contenu & la propriété
Toi et tes invités conservez la propriété des contenus que vous fournissez — photos, vidéos, enregistrements vocaux et les notes laissées dans le livre d'or ou en RSVP.
Tu accordes à Dropola une licence limitée pour stocker, traiter (par exemple pour créer des miniatures) et afficher ce contenu uniquement pour faire fonctionner ton événement. Cette licence prend fin lorsque le contenu est supprimé, hormis les sauvegardes de courte durée et tout ce que nous devons conserver par la loi.
En fournissant du contenu, tu confirmes que tu as le droit de le partager et l'autorisation de toute personne identifiable qui y figure, y compris toute personne dont la voix est enregistrée.
07Signaler un contenu
Si tu penses qu'un contenu porte atteinte à tes droits ou ne devrait pas s'y trouver, écris à [email protected] avec les détails et nous l'examinerons. Nous pouvons retirer du contenu et suspendre les événements ou comptes qui enfreignent ces conditions.
08Supprimer tes données
Les hôtes peuvent supprimer des événements et des médias à tout moment, et peuvent nous demander de fermer leur compte. Nous supprimons ou anonymisons alors les données associées, à l'exception des enregistrements que nous devons conserver pendant une période légale limitée.
09Service & responsabilité
Nous travaillons dur pour garder Dropola disponible, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il ne sera jamais interrompu, et nous pouvons modifier ou retirer des fonctionnalités.
Rien dans ces conditions ne limite les droits que tu détiens en vertu de la loi. Nous n'excluons aucune responsabilité que la loi ne nous permet pas d'exclure — y compris tes droits légaux en tant que consommateur.
10Droit applicable & litiges
Ces conditions sont régies par le droit allemand. Si tu es un consommateur, tu conserves les droits impératifs de protection des consommateurs du pays où tu résides habituellement, indépendamment de cette clause.
Les consommateurs de l'UE peuvent aussi utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne sur ec.europa.eu/consumers/odr pour déposer une réclamation concernant un achat en ligne.
11Modifications & contact
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date ci-dessus indique la version actuelle. Les informations complètes d'immatriculation de la société (dénomination légale, adresse et inscription au registre) seront ajoutées ici une fois finalisées.
Des questions ? Écris à [email protected].
Des questions sur accord ?
Nous sommes ravis d'expliquer quoi que ce soit en langage clair. Écris à [email protected].