Jurídico
Termos de uso
As regras básicas para usar o Dropola para reunir e compartilhar memórias de eventos.
Atualizado em Outubro de 202601O básico
Ao usar o Dropola, você concorda com estes termos. O Dropola permite que um anfitrião crie um evento e compartilhe um link ou QR code; os convidados podem então enviar fotos e vídeos — com ou sem conta.
Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta de anfitrião ou enviar como convidado, mesmo sem conta. O Dropola não é destinado a menores de 18 anos.
02Contas
Os anfitriões são responsáveis por suas credenciais de acesso e pelos eventos que criam, e devem manter o e-mail confirmado.
Avise-nos o quanto antes se achar que alguém está usando sua conta sem permissão.
03Planos e pagamento
Alguns recursos são gratuitos; outros exigem um upgrade único para o Dropola Pro ou o Dropola Premium. O upgrade vale para a sua conta, não para um evento específico, e cobre todos os eventos até o limite de eventos do seu plano. Os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe, com preços em EUR e impostos incluídos — não armazenamos os dados completos do seu cartão.
O preço e o que está incluído aparecem antes da compra. Como consumidor da UE, você tem 14 dias para desistir de uma compra; como os upgrades são serviços digitais que podem começar imediatamente, esse direito pode terminar (ou se reduzir a um reembolso proporcional) quando você começar a usar os recursos pagos.
Reembolsos, cancelamentos e o que acontece com o seu evento após um reembolso estão explicados na nossa Política de reembolso.
Leia a Política de reembolso completa em /refunds. Os detalhes de preços estão na seção de preços da página inicial e no checkout.
04Uso justo
Os planos pagos foram pensados para cobrir com folga os envios, o armazenamento e o tráfego de um evento comum. Quando um plano é descrito como "ilimitado", isso se refere ao uso normal e pessoal em um evento — não significa que não exista limite algum.
Para manter o Dropola rápido e confiável para todos, todos os planos estão sujeitos a uma política de uso justo. Podemos aplicar limites razoáveis e tomar medidas se o uso de uma conta for muito além do que um evento comum precisa, tiver natureza automatizada ou em massa, ou for usado para armazenar ou distribuir conteúdo sem relação com um evento.
Se o seu uso se aproximar de um nível que consideramos excessivo, normalmente entramos em contato primeiro para encontrar uma solução antes de restringir envios, reduzir a velocidade ou pedir que você passe para um arranjo mais adequado.
Tem um evento excepcionalmente grande ou um caso de uso especial? Escreva para [email protected] e ajudamos você a encontrar o plano certo.
05Uso aceitável
Use o Dropola dentro da lei e com respeito aos outros. Em especial:
- Não envie conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros, de ódio ou abusivo.
- Não envie mídia de pessoas sem a permissão delas (ou de um responsável, no caso de crianças).
- Não tente quebrar, extrair dados em massa, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço.
- Respeite a privacidade dos convidados e de qualquer pessoa que apareça na mídia.
06Seu conteúdo e titularidade
Você e seus convidados continuam donos do conteúdo que contribuem — fotos, vídeos, gravações de voz e quaisquer recados ou notas de RSVP.
Você concede ao Dropola uma licença limitada para armazenar, processar (por exemplo, gerar miniaturas) e exibir esse conteúdo apenas para fazer o seu evento funcionar. Essa licença termina quando o conteúdo é excluído, exceto por backups de curta duração e o que formos obrigados a manter por lei.
Ao contribuir com conteúdo, você confirma que tem o direito de compartilhá-lo e a permissão de qualquer pessoa identificável nele, inclusive de quem tiver a voz gravada.
07Denunciar conteúdo
Se você acredita que algum conteúdo viola seus direitos ou não deveria estar ali, escreva para [email protected] com os detalhes e vamos analisar. Podemos remover conteúdo e suspender eventos ou contas que descumpram estes termos.
08Excluir seus dados
Os anfitriões podem excluir eventos e mídia a qualquer momento e podem nos pedir para encerrar a conta. Nesse caso, excluímos ou anonimizamos os dados relacionados, exceto os registros que precisamos manter por um período legal limitado.
09Serviço e responsabilidade
Trabalhamos para manter o Dropola disponível, mas não podemos garantir que ele nunca será interrompido, e podemos alterar ou descontinuar recursos.
Nada nestes termos limita os direitos que você tem por lei. Não excluímos responsabilidades que a lei não permite excluir — incluindo seus direitos legais de consumidor.
10Lei aplicável e disputas
Estes termos são regidos pela lei alemã. Se você é consumidor, mantém os direitos obrigatórios de proteção ao consumidor do país onde mora habitualmente, independentemente desta cláusula.
Consumidores da UE também podem usar a plataforma de Resolução de Litígios em Linha da Comissão Europeia em ec.europa.eu/consumers/odr para registrar uma reclamação sobre uma compra on-line.
11Alterações e contato
Podemos atualizar estes termos; a data acima mostra a versão atual. Os dados completos de registro da empresa (razão social, endereço e registro) serão incluídos aqui quando estiverem definidos.
Dúvidas? Escreva para [email protected].
Dúvidas sobre estes termos?
Explicamos tudo em linguagem simples. Escreva para [email protected].