01Wer ist wer

Mit Dropola können Gastgeber ein Event erstellen und einen Link oder QR-Code teilen, damit Gäste Fotos und Videos hochladen können. Gäste können hochladen, ohne ein Konto zu erstellen.

Deine Datenschutzrechte hängen von der Rolle ab, die jemand einnimmt, deshalb halten wir sie getrennt:

Gastgeber — registrierte Nutzer, die Events erstellen und Galerien verwalten.
Gäste / Hochladende — Personen, die einem Event Fotos und Videos hinzufügen, meist ohne Konto.
Abgebildete Personen — alle (auch Kinder), die bei einem Event fotografiert oder gefilmt werden.
Website-Besucher — alle, die dropola.com aufrufen.

Für die Event-Galerie eines Gastgebers entscheidet der Gastgeber, was erhoben und geteilt wird; Dropola speichert und zeigt diese Inhalte im Auftrag des Gastgebers an.

02Was wir erheben

Wir beschränken uns auf das, was wir zum Betrieb des Dienstes benötigen:

Event-Medien — die Fotos und Videos, die Gäste hochladen.
Optionale Anzeigenamen der Gäste.
Kontodaten der Gastgeber — E-Mail und Zugangsdaten (Passwörter werden nur als sicherer Hash gespeichert).
Abrechnungsdaten — welchen Tarif du wann gekauft hast (Kartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet, nicht von uns gespeichert).
Grundlegende technische Daten — etwa IP-Adresse und Geräte-/Browsertyp — die zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes nötig sind.

Fotos und Videos behalten in der Regel ihre eingebetteten Metadaten (etwa Aufnahmezeit, Gerätemodell und manchmal GPS-Standort) genau so, wie sie hochgeladen wurden — wir entfernen sie nicht. Wenn du das lieber nicht teilen möchtest, entferne sie vor dem Hochladen aus der Datei (oder deaktiviere die Standortmarkierung in deinen Kameraeinstellungen).

03Wie wir sie verwenden

Wir verwenden deine Daten ausschließlich, um Dropola bereitzustellen: Konten erstellen und absichern, Event-Galerien speichern und anzeigen, Zahlungen verarbeiten, dir Service-E-Mails senden und Missbrauch verhindern.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Wir senden nur Service- und Transaktions-E-Mails (wie Bestätigungen und Zahlungsbelege) — niemals Werbe-E-Mails.

04An wen wir sie weitergeben

Wir geben Daten nur an die Anbieter weiter, die uns beim Betrieb von Dropola helfen, unter angemessenen Datenschutzvereinbarungen:

Stripe — zur sicheren Zahlungsabwicklung.
Hetzner — EU-basierter Cloud-Objektspeicher, der die von dir hochgeladenen Fotos und Videos speichert.
Ein E-Mail-Anbieter — zum Versand von Bestätigungs- und Service-E-Mails.
Hosting und Infrastruktur — zum Betrieb der Website und Plattform.
Tawk.to — das Live-Chat-Fenster im Kontobereich für Gastgeber in einem kostenpflichtigen Tarif. Es wird nur auf diesen Seiten und nur für angemeldete Gastgeber geladen: Gäste, die eine Event-Seite besuchen, laden es nie. Wenn es läuft, erhält es deine IP-Adresse, Browserdetails und alles, was du in den Chat eintippst, und setzt eigene Cookies, um ein Gespräch über Besuche hinweg fortzusetzen.

Wir geben Daten außerdem weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Unsere Seiten-Schriften werden von unseren eigenen Servern ausgeliefert, sodass das bloße Öffnen einer Dropola-Seite deine IP-Adresse nicht an Google oder einen anderen Font-Anbieter sendet. Die einzige Ausnahme ist, wenn ein Gastgeber ein Gästebuch als PDF exportiert: Dieser Download lädt zusätzliche Schriften von Google Fonts, damit Emojis und nicht-lateinische Alphabete korrekt gedruckt werden — Google erhält in diesem Moment die IP-Adresse dieses Gastgebers.

05Cookies & Tracking

Dropola verwendet nur die Cookies und den lokalen Speicher, die zum Betrieb des Dienstes nötig sind — zum Beispiel, um dich angemeldet zu halten, dein Event-Passwort für den aktuellen Tab zu speichern und deine Sprache zu merken. Wir verwenden keine Werbe- oder Drittanbieter-Analyse-Tracker und erstellen kein Profil von dir über andere Websites hinweg.

Der einzige Dritte, der eigene Cookies setzt, ist das oben beschriebene Tawk.to-Live-Chat-Fenster. Es erscheint nur im Kontobereich für Gastgeber in einem kostenpflichtigen Tarif und wird daher für Event-Gäste nie geladen.

06Kinder & abgebildete Personen

Du musst 18 Jahre oder älter sein, um ein Gastgeber-Konto zu erstellen oder als Gast hochzuladen, auch ohne Konto.

Events umfassen oft Kinder und andere Gäste, die selbst nichts hochladen. Wenn du Medien von identifizierbaren Personen hochlädst, bist du dafür verantwortlich, vor dem Teilen deren Einwilligung einzuholen (bei Kindern die eines Erziehungsberechtigten).

07Wie lange wir sie speichern

Jedes Event hat zwei an den Tarif des Gastgebers gebundene Fenster: wie lange Gäste weiter hochladen können und wie lange die Galerie danach zugänglich bleibt.

Free — 1 Monat zum Hochladen, 30 Tage Zugriff.
Dropola Pro — 3 Monate zum Hochladen, 6 Monate Zugriff.
Dropola Premium — 6 Monate zum Hochladen, 1 Jahr Zugriff.

Gastgeber können Events und Medien jederzeit löschen und uns bitten, ihr Konto zu schließen.

Wenn du Inhalte löschst oder dein Konto schließt, entfernen wir sie, außer wo wir bestimmte Aufzeichnungen (etwa zur Abrechnung) für einen begrenzten gesetzlichen Zeitraum aufbewahren müssen, oder in kurzlebigen Backups, bevor diese ausgetauscht werden.

08Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Export, Einschränkung oder Löschung deiner Daten verlangen, bestimmten Nutzungen widersprechen oder eine Einwilligung widerrufen. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzbehörde beschweren.

Schreib an [email protected], um eines dieser Rechte auszuüben. Bezieht sich deine Anfrage auf ein bestimmtes Event, helfen wir bei Bedarf, sie an den Gastgeber weiterzuleiten.

09Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit Maßnahmen wie verschlüsselten Verbindungen (HTTPS), gehashten Passwörtern, Zugriffskontrollen und zeitlich begrenzten Upload-Links. Kein Dienst kann perfekte Sicherheit versprechen, aber wir nehmen sie ernst und handeln schnell, wenn etwas schiefgeht.

10Kontakt & Änderungen

Diese Erklärung unterliegt deutschem Recht. Wir können sie aktualisieren; das Datum oben zeigt stets die aktuelle Version. Vollständige Angaben zur Handelsregistereintragung sowie Datenschutz-/DSB-Kontaktdaten werden hier ergänzt, sobald sie feststehen.

Fragen? Schreib an [email protected].

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